LE VOYAGE ET L'ENCADREMENT

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DES DEPARTS DE TOUTE LA FRANCE

CLC propose des départs de Paris et de nombreuses villes de province, comme mentionné sur la carte ci-dessous.

Pour beaucoup de séjours, notamment lorsque le voyage s’effectue en autocar, les départs de ces villes se fait sans supplément de prix.

VOYAGES EN AUTOCAR

Des autocars aux multiples avantages
Pour la plupart des programmes organisés en Europe, le choix de CLC s’est porté sur un voyage en autocar. En effet, bien que le trajet soit plus long que par train ou en avion, l'autocar, qui reste sur place pendant le séjour, offre de multiples avantages :

• pas de supplément de prix pour les départs de province
• coût réduit du transport,
• grande souplesse dans les horaires,
• sécurité optimale grâce à la facilité de surveillance des participants,
• des points de départ proches de votre domicile,
• peu ou pas de transbordement de bagages,
• utilisation sur place pour le ramassage et les excursions.

Tous nos autocars, d'un grand confort, sont équipés de sièges inclinables avec appuie-têtes incorporés et certains de vidéo. Dans certains cas, notamment pour la conservation de médicaments, ils pourront disposer d’un réfrigérateur (nous consulter).

Des compagnies d'autocars liées par contrat
Les compagnies d'autocars que nous choisissons dans chaque région font l'objet d'une sélection rigoureuse. Le contrat que nous établissons avec chacune d'entre elles en début de saison permet d'assurer le respect scrupuleux de la législation en vigueur en matière de transport d'enfants. Les voyages s'effectueront notamment avec des relais de chauffeurs.

Des points de départ proches de chez vous
De nombreux points de départ vous sont proposés pour la plupart des séjours.
Les dates des séjours indiquées dans nos descriptifs correspondent à celles du premier point de départ et du dernier point de retour. Compte tenu des temps de trajet, elles seront forcément décalées de plusieurs heures voire d'une journée pour les points de départ se rapprochant de la frontière. Ceci ne change évidemment en rien la durée du séjour sur place indiquée dans nos tableaux. Par exemple, pour le séjour P100 à Londres/Eltham , le départ est prévu de Béziers le 27 juin dans la journée, mais si vous partez de Paris, le départ ne s’effectuera que la nuit suivante ou le lendemain matin, soit le 28 juin. La durée du séjour en Grande-Bretagne sera dans les deux cas de 13 pensions complètes (13 PC), conformément à ce qui est mentionné systématiquement dans nos descriptifs de séjours (une PC comprend : une nuit, un petit déjeuner, un déjeuner et un dîner).
Il faut savoir que les horaires de voyage sont calculés en fonction de l’horaire de départ et d’arrivée dans le centre de destination et tiennent compte également des horaires de traversée et de la législation en vigueur en matière de transport. Certains départs ou retours pourront donc s’effectuer de nuit.
A noter que pour les séjours à destination de la Grande-Bretagne, les départs de Paris ont généralement lieu le matin et les retours dans la soirée, sauf séjours à destination du sud-ouest de l’Angleterre pour lesquels les horaires de passage par Paris sont dépendants des horaires de traversée maritime Ouistreham – Portsmouth. Dans ce cas, le passage à Paris se fait entre 1h et 3h du matin à l’aller comme au retour). Pour l’Irlande, départs et retours Paris dans l’après-midi.
Toutes les précisions vous seront fournies dans la convocation de départ.

VOYAGES EN TRAIN

CLC a choisi le train pour certains programmes à destination de l ’Allemagne, de l’Angleterre ou de l’Espagne.
Les billets seront remis aux accompagnateurs avant le départ.

TRAVERSEES MARITIMES & TUNNEL

Pour la Grande-Bretagne et l'Irlande, les traversées se font sur lignes régulières ou par le Tunnel. Certaines traversées s'effectuent de nuit, notamment pour les trajets les plus longs (Irlande), ce qui permet aux participants de dormir sur le bateau.

VOYAGES EN AVION

Nos voyages en avion se font toujours sur ligne régulière. Nous proposons ce mode de transport sur tous nos séjours hors Europe, ainsi que pour la Grèce, Malte mais également pour certains séjours en Grande-Bretagne, en Irlande, en Allemagne et en Espagne.

Voici la liste des compagnies aériennes, en fonction des pays de destination, que nous pourrons être amenés à utiliser :
Grande-Bretagne : Air France, British Airways ; Irlande : Air France, Aer Lingus ; Espagne : Air France, Iberia, Air Europa ; Allemagne : Air France, Lufthansa ; Malte : Air Malta, Alitalia, Lufthansa ; Grèce : Air France, Olympie ; USA : pour les séjours à destination de Minneapolis (Minnesota) ou Greensborough (Caroline du Nord) : Continental Airlines, United Airlines ou Icelandair ; pour les autres destinations : Air France, Icelandair, British Airways ; Canada : Air France, Air Canada, Icelandair ; Mexique : Air France, British Airways, Iberia ; Afrique du Sud : Air France, British Airways, Lufthansa ; Australie : Cathay Pacific, Qantas, Emirates ; Chine : Air France, Air China, Lufthansa ; Vietnam : Air France, Asiana,

Les billets seront remis aux accompagnateurs avant le départ.
Les participants sont responsables de leurs billets ou lettres électroniques pendant le séjour et doivent les conserver soigneusement pour le retour. Les frais générés par la perte du billet seraient à la charge du participant et de ses parents.
Pour ces séjours avec voyage en avion, les dates correspondent au jour de départ et de retour en France. Les jours d’arrivée et de départ dans le pays de destination vous seront précisés sur le programme détaillé du séjour envoyé ultérieurement ou à consulter à la rubrique « mon dossier » sur internet.

Remarque : les horaires de départ nous sont imposés par les compagnies aériennes : CLC ne saurait être tenu pour responsable des changements tardifs ou des retards (voir également nos conditions particulières )
D’autre part, si vous avez fait le choix de réserver vous-même votre pré et post-acheminement, vous devez vous assurer des conditions d’annulation ou de modification de vos billets. Attention donc aux billets non remboursables ou non modifiables.

PRE ET POST-ACHEMINEMENT DE PROVINCE

Pour les voyages en train ou avion au départ de Paris, nous avons mis en place un service de pré et post-acheminement de province, ainsi que d’accueil et transfert en gare ou aéroport à Paris, au départ des villes mentionnées dans le tableau ci-dessous :

VILLES	MOYENS DE TRANSPORT	TARIFS aller – retour
Avignon (1)	Train	270€
Biarritz	Avion ou train	270€
Bordeaux	Avion ou train	260€
Brest	Avion ou train	280€
Clermont-Ferrand	Avion ou train	300€
Dijon (1)	Train	190€
Grenoble (1)	Train	240€
Lille (1)	Train	190€
Limoges	Avion ou train	210€
Lyon	Avion ou train	280€
Marseille	Avion ou train	280€
Montpellier	Avion ou train	280€
Mulhouse-Bâle	Avion ou train	260€
Nantes	Avion ou train	280€
Nice	Avion	280€
Orléans-Les Aubrais (1)	Train	160€
Pau	Avion ou train	280€
Poitiers (1)	Train	210€
Reims (1)	Train	160€
Rennes	Avion ou train	320€
Strasbourg	Avion ou train	260€
Toulouse	Avion ou train	270€
Tours-St Pierre d. Corps (1)	Train	190€
AUTRES VILLES : nous consulter

 

(1) : De ces villes : CLC n’organise de voyage que pour les jeunes de plus de 16 ans. Explications ci-après.
Pour les autres villes : Jeunes de moins de 16 ans : en avion uniquement - Jeunes de plus de 16 ans : en avion ou en train.
Nb : par voyage en train, il faut entendre TGV ou train classique.

Le tarif comprend les prestations suivantes :
- Le billet aller-retour en train (plus de 16 ans uniquement) ou en avion (pas de restriction d’âge, sous réserve de disponibilité en tarif jeune) : CLC choisit le moyen de transport le plus approprié en fonction des horaires des voyages internationaux. Toutefois, afin d’abaisser le coût moyen de ce service, pour les plus de 16 ans nous privilégions le train, chaque fois que c’est possible et que le temps de voyage n’excède pas 4 heures.
- L’accueil et le transfert accompagné à Paris au départ et au retour.
- Pour les pré et post-acheminements en avion, les taxes aéroportuaires et les surcharges carburant connues à ce jour sont incluses selon le tarif connu au 10/11/09. Toute nouvelle taxe ou surcharge liée au prix du carburant applicable après cette date et jusqu’à l’émission des billets sera refacturée, sur présentation du justificatif par CLC, et sans que ce soit un motif d’annulation de la part du client.
- La nuit d’hôtel en chambre multiple et petit déjeuner si les horaires le nécessitent.
- Quel que soit le moyen de transport retenu, le voyage Province-Paris-Province n’est pas accompagné.

Jeunes de moins de 16 ans : A CLC, nous ne souhaitons pas faire voyager seul un enfant de moins de 16 ans en train. Aussi, si le voyage en avion n’est pas possible, et que vous souhaitez tout de même faire partir votre enfant en train, il vous est possible d’acheter le billet de train ; la responsabilité du voyage Province-Paris-Province vous incombera alors. Toutefois, l’accueil personnalisé de votre enfant peut être souscrit aux conditions indiquées ci-après, une escorte CLC accueillera en gare votre enfant et l’accompagnera vers le lieu de convocation de son groupe.

Important : aucune demande de pré ou post-acheminement de province ne pourra être acceptée moins d’un mois avant le départ.

Il faut d’autre part distinguer deux cas d’organisation, selon que le transport principal du séjour est effectué avec Air France ou une autre compagnie aérienne ou en train :

a) Le vol au départ de Paris est assuré par Air France. Dans ce cas, le préacheminement et le vol principal se combinent. Vous recevrez le billet de votre enfant pour le voyage complet. L’enregistrement des bagages se fera en continuité dès le départ de province sans que le participant n’ait à récupérer ses bagages à Paris. Arrivé à Paris il sort de la zone de transit, puis il est accueilli par une escorte CLC chargée de l’acheminement au point de départ du groupe principal. Et inversement au retour. Le calcul des temps de transit est de la responsabilité de la compagnie Air France. Attention : votre enfant recevra 2 cartes d’embarquement. Le participant en est responsable.
b) Le vol au départ de Paris est assuré par une compagnie autre que Air France ou le voyage principal est prévu en train. L’enregistrement des bagages depuis la province ne se fait que jusqu’à Paris. Arrivé à Paris, le participant récupère ses bagages puis sort de la zone de récupération des bagages et est accueilli par une escorte CLC chargée de l’acheminement au point de départ du groupe principal. Au retour, c’est l’inverse. Dans ce cas, vous ne recevrez que le billet Province/Paris/Province, l’accompagnateur étant en possession des billets du groupe au départ de Paris.

Dans tous les cas, CLC vous envoie quelques jours avant le départ le billet de train ou d’avion avec les consignes de départ. L’enregistrement depuis la ville de départ ainsi que l’accueil au retour en province est de la responsabilité des parents.
Si votre billet ne vous est pas parvenu à 7 jours du départ, contactez-nous.

NUIT A PARIS :

Si l'horaire du départ ou/et du retour du voyage international implique une nuit à Paris, et si vous faites appel à nos services pour l’organisation de votre pré et post-acheminement comme décrit précédemment, CLC assure le transfert dans un hôtel de la région parisienne (chambre multiple et petit déjeuner) et l’acheminement vers le lieu de départ le lendemain matin. Cette prestation est incluse dans le coût des services de pré et post-acheminement décrits précédemment ; la nuit et le petit-déjeuner vous sont offerts.
Nb : CLC dégage toute responsabilité pendant la durée du séjour à l’hôtel y compris la nuit ( le participant est responsable de son réveil au matin) ou s’il sort de l’hôtel.

Si vous organisez vous-même votre pré-acheminement, voyez ci-dessous notre offre « accueil personnalisé à Paris ».

AUTRES VILLES DE PROVINCE :

En dehors des départs des villes précisées dans la grille en page précédente, le service billetterie de CLC peut étudier votre demande de façon spécifique. Contactez-nous pour nous exposer votre demande.

COMMENT S’INSCRIRE ?

Le choix de la ville de départ doit se faire au moment de l’inscription. Lorsque vous nous adressez le bulletin d’inscription, veuillez nous préciser si vous souhaitez cette prestation. Le cas échéant, vous ajouterez au prix du séjour le tarif de préacheminement correspondant (voir la grille des départs de province).
CLC ne pourra prendre en considération une modification de la ville de départ postérieure à l’inscription que dans la mesure des possibilités et moyennant des frais de changement de 40€ qui s’ajouteront à l’augmentation éventuelle du nouveau titre de transport. Aucun changement ne peut intervenir à moins de 30 jours du départ. L’organisation des transferts Province/Paris repose sur les places mises à disposition par les compagnies. C’est pourquoi, en fonction des conditions imposées par les compagnies, CLC peut modifier ou supprimer les départs prévus. CLC ne saurait être tenu pour responsable des changements intervenant du fait de retard sur les vols internationaux.

LE COVOITURAGE – UN NOUVEAU SERVICE PROPOSE PAR CLC

Lors de votre inscription à un séjour CLC, nous vous demandons sur le bulletin d’inscription de préciser si vous acceptez de contacter ou d’être contacté directement par d’autres participants en vue de covoiturage par exemple.

Si vous avez répondu favorablement, vous pouvez, en consultant votre dossier accessible sur notre site internet (rubrique « mon dossier client à CLC») rechercher les participants qui doivent rejoindre le même point de départ que vous.
En utilisant différents critères de recherche (dates de départ, ville de résidence, département de résidence), vous obtiendrez une liste de participants à contacter personnellement avec qui vous pourrez éventuellement organiser vos acheminements vers votre ville de départ commune.
Le covoiturage présente de nombreux avantages :
- Facilité organisationnelle et gain de temps personnel et pour ceux avec qui vous partagez ce service ;
- économie financière : moins de frais d’essence, de péage, etc …
- moins d'embouteillages,
- moins de risque d’accident,
- et surtout un geste pour l’environnement en limitant les rejets de gaz carbonique et en participant à une moindre dégradation de la qualité de l’air.
Bon à savoir : nous estimons que ceux qui ont adopté cette formule dans le cadre des séjours CLC en 2009, ont participé à une réduction des émissions de gaz carbonique de l’ordre de 70 tonnes, soit l’équivalent de la consommation annuelle en chauffage au gaz de 23 foyers !

ALORS N’ATTENDEZ PLUS :
AYEZ LA « GREEN ATTITUDE » ET ESSAYEZ LE COVOITURAGE !

UNE EQUIPE D’ENCADREMENT DYNAMIQUE ET HABITUEE AU CONTACT AVEC LES JEUNES

Les élèves sont pris en charge dès le point de départ du groupe et encadrés pendant tout le séjour (à l'exception des séjours individuels à dates libres). Conformément à la norme européenne, nous prévoyons pendant les voyages 1 accompagnateur pour 15 enfants mineurs en autocar ou train et 1 accompagnateur pour 25 enfants mineurs en avion.
Pour les activités sur place dans le pays d’accueil, nous prévoyons 1 adulte pour 15 participants mais nous nous réservons la possibilité d’augmenter ce ratio et donc de prévoir plus d’accompagnateurs en fonction de l’âge des participants ou du programme.
Les accompagnateurs peuvent être joints par les participants à tout moment. Ils sont chargés de veiller à la bonne intégration de chaque élève au sein du groupe et de sa famille hôtesse. Ils agissent en collaboration avec nos responsables locaux. Ils ont fait l’objet d’une sélection rigoureuse par CLC basée sur leur âge, leur compétence, leur expérience et la maîtrise de la langue du pays d’accueil. Le responsable de groupe parle toujours la langue du pays d’accueil.