Welcome to Bournemouth

Globalement bien, juste les points de ralliement qui pourraient être plus simple.

Bonne ambiance en résidence. Animatrices organisées et très sympas.

L’accueil en famille a été excellent mais le lieu de séjour était trop éloigné de l’école. Absence d’organisation des activités (programme annoncé pas respecté, structures inadaptées à la taille des groupes) Point positif : la qualité des cours

Bel endroit Activités rien d exceptionnelles Nourriture vraiment mauvaise même le Pdj !

de bons courts, de bons animateurs locaux. la résidence était bien, la nourriture également (résidence) MAIS les activités proposées étaient trop simple et peu amusantes. De plus la nourriture (école) était toujours la même et pas très bonne.

×××

La réponse de CLC :
Le service de clc n était pas à la hauteur de nos attentes et la communication a ete tres mauvaise. Mauvaise fois des équipes, non lecture de mail envoyé. Formalités réclamées plusieurs fois. Organisme que nous éviterons. Retour des professeurs d d'anglais bâclé.

La réponse de CLC :
Bonjour Madame, Je suis navrée de lire que vous n’avez pas été satisfaite du séjour de votre enfant à Bournemouth. Nous sommes très étonnés de votre retour étant donné que votre fille a attribué une note de 18 sur 20 à ce séjour et que votre fils a, lui, attribué les notes de 5/5 à l’accueil, la disponibilité, le confort, la nourriture, l’encadrement, le transport, l’organisation et les cours et la note de 4/5 aux visites. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous sur ce sujet pour comprendre vos insatisfactions et améliorer la qualité de ce séjour, n’hésitez pas à revenir vers nous par e-mail à sejours@clc.fr pour que nous puissions vous apporter une réponse circonstanciée, Cordialement, L’Equipe CLC.

Bien

Les repas n'était pas assez variés, tous les jours les même plats.

Bien malgré certaines activités peu intéressantes

trop de français parlé pas assez d'immersion en anglais

La réponse de CLC :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous les retours de Maelle sur son séjour à Bournemouth. Ce séjour comprend 30 heures de cours d’anglais en multinationalité assurés par des professeurs anglophones. Notre accompagnateur francophone n’intervient que sur l’accompagnement des visites et la gestion du quotidien. Sachez que nous proposons également des séjours d’immersion ou en groupe de 4 où la présence d’autres francophones est très limitée, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur ces formules qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. Nous n’hésiterons pas à transmettre vos retours à notre partenaire sur site. Ayant attribué une note de satisfaction générale de 17/20 à son séjour nous espérons que Maelle garde, malgré ces retours, un bon souvenir de son expérience. Cordialement, L’équipe CLC

...

Mauvaisaise organisation pendant le séjour, et trés peu de temps libre

La réponse de CLC :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le séjours d’Eva à Bournemouth. Vous nous avez fait part lors de notre appel du 4 Septembre de votre mécontentement concernant les attentes en gare au départ , pendant le séjour, la nourriture et les activités que votre fille n’a pas trouvé à son goût. Soyez assuré que nous avons transmis vos retours à notre correspondant local ainsi qu’au responsable programmation, pour qu’ensemble ils puissent améliorer la qualité de ce séjour. C’est avec plaisir que nous accueillerions à nouveau Eva sur un de nos séjours, pour lui donner entière satisfaction. Cordialement, L’équipe CLC

sejour agreable

séjour international, mais rien n'est fait pour favoriser les échanges avec les étudiants étrangers. Beaucoup trop de français pour vendre un "séjour international"; Toutes les activités et cours avec uniquement des français. ET le logement était à 1H des cours.

Accueil excellent par la famille anglaise et cours d’assez bonne qualité mais absence d’organisation des activités (programmé annoncé pas respecté et taille des groupes inadaptée : pas suffisamment de vélos pour tout le monde, trois cours de tennis pour 40 personnes, visites moyennement intéressantes)

Agréable séjour, organisme sérieux. Mais le côté international qui nous a été vendu n'était pas vraiment présent. La résidence était principalement occupée par des français. L'école était bien internationale mais les jeunes français était regroupés ensemble (en fonction de leur niveau bien sûr). Cours trop scolaires, il faudrait mettre l'accent sur la pratique de l'oral.

Très bon voyage, m'a permis de progresser en anglais et de découvrir la culture anglaise

profs sympas dans l'ensemble, animateurs nombreux, juste déception pour le logement (tout petit appartement).

Il a adoré son séjour à Bournemouth !

Le sejour de mon fils s est bien passé, il a bien aimé les cours et les activités. Je suis neanmoins etonnee que la 2eme semaine du sejour, il se soit retrouvé dans la meme chambre qu un jeune de près de 18 ans (alors que mon fils avait juste 15 ans). L ecart d age me semble inadapté

J’ai beaucoup aimé ! Les soirées étaient très biens, les activités aussi mais elles auraient pu être un peu plus variées. La famille était très gentille et très accueillante. Merci !

Nous aurions apprécié que le premier repas soit pris en famille et que pour la visite de Londres les enfants ne soient pas seuls dans la ville

Moyen: hébergement trop éloigné, professeurs de qualité très inégale faisant parfois des remarques inappropriées, activités proposées souvent payantes.